Ursäkta att jag tar upp er värdefulla tid, men jag måste få ventilera lite ilska innan jag kokar över.
Jag hatar telefonsupport. Det är det mest motbjudande och vedervärdiga fenomen världen skådat sedan... ja, på väldigt lång tid i alla fall. Speciellt när det gäller mobiltelefonsoperatörer som Djuice. Har man några frågor kan man antingen kolla på deras sunkiga hemsida som naturligtvis inte innehåller några vettiga frågor eller svar under deras "Vanliga frågor och svar"-sektion, utan bara självklarheter som alla vet om och ingen har nytta av. Längst ner står det nått i stil med "löste detta ditt problem? Om inte,
skicka ett brev (SOM OM NÅN JÄVEL MED NÅTT SOM EVEN REMOTELY RESEMBLES NÅN FORM AV FÖRSTÅND ORKAR SKICKA BREV TILL KARLSKRONA!!!) eller
fax (ancient relics, I tell you!) eller
ring på det och det numret." Eftersom man är en någorlunda modern västerlänning ringer man såklart, men aha! Eftersom de är mobiloperatörer, och således tjänar pengar på att jag får sitta i deras telefonkö i 25 minuter och lyssna på nån jävla kärring som repeterar sitt mantra "Just nu är det många som ringer, men vi tar emot ditt samtal så snabbt vi kan", så låter de mig följdaktligen sitta telefonkö medans nån idiotisk telefonsupportare dricker kaffe och porrsurfar i andra änden. Inte allt för länge, eftersom deras syfte med detta då blir allt för uppenbart, men lagom länge så de kan kräma maximalt med stålar ur sina kära kunder, och ändå behålla dem. "Besvara ditt samtal så snabbt ni kan?" I helvete ni gör, ni har inget intresse över huvud taget i att besvara mitt samtal så snabbt ni kan. Däremot har ni ett intresse i att låta mig vänta. Sepen.
Vad som stör mig ännu mer är dock att de inte har minsta lilla jävla antydan till mailadress till supporten på sin hemsida, förmodligen för att de har varit förutseende nog att inte skaffa nån sådan mail. Följdaktligen får man lov att ringa. Ja, om man inte vill skicka ett BREV, vill säga, och få svar nån gång i oktober.
Däremot har de en sida som heter "Mina uppgifter" eller något, där man kan (eller i alla fall ska kunna, enligt relativt säkra källor) fylla i sin postadress osv. Grejen är den, att jag behövde komma i kontakt med dem eftersom de, av nån outgrundlig jävla anledning fått för sig att jag behöver ett nytt SIM-kort, och således kommer att avaktivera mitt nuvarande SIM-kort inatt (man kan ju bara spekulera om vilken jävla nyutexaminerad yuppi-konsult som fått för sig att det skulle vara en bra grej för företaget att skicka ut nya SIM-kort till alla sina kunder. Jag hatar konsulter också. Och ekonomer.) Nåväl, det ironiska med den här "Mina uppgifter"-sidan är att den är
AVSTÄNGD PÅ GRUND AV MIGRATION MED VODAFONE!!!111oneone. I don't fucking believe it - är det nått ni borde ha i samma veva som ni skickar ut nya SIM-kort till alla användare är det väl för fan en fungerande supportsida, gärna med en mailadress som står utskriven nånstans där man ser den. Telefonsupport känns så jäääävla outdated, ärligt talat.
Hela den här jävla resan kostade mig åtta kronor, vilket är ungefär 1/3 kaffe på Ritorno. Nu kommer jag att somna p.g.a. koffeinbrist och således sumpa alla mina tentor och uppsatsskrivningar och sluta på samma gata som Narin i Texas, Austin, bara för att nån jävla 25-årig telefonsupportare skulle porrsurfa klart innan han besvarade mitt samtal. Jävla mongon, vad arg jag är.
GOD! WHERE DO YOU FIND THESE PEOPLE?!?!
ÅÅÅH!
/r